FOTO'S BESTELLEN
Online bekijken/bestellen van uw foto's met een persoonlijke code!
Klantenservice Poses Fotografie
Hoe weet ik vooraf wanneer Poses in mijn Jumbo komt?
1 - geef u op via ons mailsysteem
2 - houd de agenda op onze website in de gaten
3 - let op posters en flyers in de winkel
4 - vraag het aan de servicebalie van de winkel
2 - houd de agenda op onze website in de gaten
3 - let op posters en flyers in de winkel
4 - vraag het aan de servicebalie van de winkel
Hoe kan ik zien wanneer Poses in mijn Jumbo is?
Onze posters hangen circa twee weken voor aanvang in de Jumbo supermarkt.
Kunt u mij waarschuwen wanneer jullie weer in mijn Jumbo zijn?
U kunt uw gegevens hier invullen en wij waarschuwen u automatisch met een email als we in de buurt zijn.
Let op dat de spamfilter ons accepteert.
Let op dat de spamfilter ons accepteert.
Wat zijn de openingstijden?
Onze fotograaf is tussen 09:30 - 13:00 en 14:00 - 16-30 uur aanwezig in de supermarkt (tenzij anders vermeld).
Zie voor juiste tijden poster in Supermarkt.
Zie voor juiste tijden poster in Supermarkt.
Zijn er helemaal geen kosten aan verbonden?
Nee, de fotoshoot en de actiefoto formaat 13x18 worden u gratis aangeboden door Poses en Jumbo Supermarkten.
U spreekt over vrijblijvend en geen aankoopverplichting, maar is dat ook echt zo?
Ja, dat is echt zo. U bent niet verplicht foto’s bij ons af te nemen.
Als u alleen interesse hebt in de (gratis) actiefoto, dan vinden wij dat prima.
Als u alleen interesse hebt in de (gratis) actiefoto, dan vinden wij dat prima.
Hoe kan ik mijn kind het beste voorbereiden op de fotoshoot?
Veel kinderen vinden het best spannend om op de foto te mogen. U kunt uw kind van te voren alvast een beetje voorbereiden en duidelijk maken dat het helemaal niet eng is. Vertel hoe een fototoestel werkt en vooral wat flitsers zijn. Kleinere kinderen kunt u voorbereiden door ze al eens op de tafel te zetten, uiteraard onder toezicht. Wij fotograferen de kindjes namelijk op een tafel. De hoogte kan soms spannend zijn voor kleine kinderen.
Welke kleren kan ik mijn kind(eren) het beste aantrekken?
Wij werken met verschillende achtergrondkleuren. Meestal werken we met een lichte achtergrondkleur. Hierbij komt kleurige/donkere kleding het mooiste uit.
Tot welke leeftijd mag mijn kind op de foto?
Uw jongste kind mag tot 7 jaar op de foto. Broertjes en zusjes mogen ook mee op de foto.
Mogen broertjes en zusjes ook op de foto?
Ja, dat mag. U krijgt echter maar 1 gratis actiefoto per gezin.
Ik wil graag samen met mijn kind op de foto, kan dat?
Ja, u kunt dit kenbaar maken aan de fotograaf. Dit geldt echter niet voor de gratis actiefoto.
Mag ik zelf attributen meenemen voor op de foto?
Wij nemen altijd enkele attributen mee zoals een fruitkist, skateboard, voetbal, stoeltje en loopauto. Heeft u zelf een leuk attribuut? Neem het dan gerust mee.
Mag onze hond ook op de foto?
Nee, helaas zijn huisdieren niet welkom in de supermarkt uit oogpunt van hygiëne.
Wat kost het?
De fotoshoot is geheel GRATIS.
Daarbij krijgt u een portretfoto formaat 13x18 eveneens GRATIS.
De foto's die wij daarnaast maken zijn vrijblijvend.
prijzen ophaaldag losse foto's:
Formaat 20x30 20,-
Formaat 13x18 10,-
Pasfoto 10,-
4up 10,-
sleutelhanger 1,85
3 luik 25,-
3 luik passe-partout 15,-
Henzo lijst 30x40 25,-
Wilt u canvas, forex, aluminium, acryl of vergrotingen, vraag ernaar op de ophaaldag.
Wilt u de complete BASSISPAKKET dan krijgt u op de ophaaldag een
ZEER GROTE korting!
Daarbij krijgt u een portretfoto formaat 13x18 eveneens GRATIS.
De foto's die wij daarnaast maken zijn vrijblijvend.
prijzen ophaaldag losse foto's:
Formaat 20x30 20,-
Formaat 13x18 10,-
Pasfoto 10,-
4up 10,-
sleutelhanger 1,85
3 luik 25,-
3 luik passe-partout 15,-
Henzo lijst 30x40 25,-
Wilt u canvas, forex, aluminium, acryl of vergrotingen, vraag ernaar op de ophaaldag.
Wilt u de complete BASSISPAKKET dan krijgt u op de ophaaldag een
ZEER GROTE korting!
Waaruit bestaat het bassispakket?
Onze basisset bestaat uit:
1x actiefoto 13x18
1x pasfoto (9 stuks)
1x 4UP
2x 13x18
2x 20x30
1x sleutelhanger
Het kan zijn dat we meer foto's hebben afgedrukt.
Als extra aankoop krijgt u hierop grote korting.
1x actiefoto 13x18
1x pasfoto (9 stuks)
1x 4UP
2x 13x18
2x 20x30
1x sleutelhanger
Het kan zijn dat we meer foto's hebben afgedrukt.
Als extra aankoop krijgt u hierop grote korting.
Geven jullie garantie op de foto’s?
Wij geven op de aangekochte foto's 10 jaar kleurechtheid garantie.
Extra service is dat we 10 jaar lang de digitale bestanden archiveren.
U kunt dus altijd beroep op ons doen voor een fotoafdruk.
Extra service is dat we 10 jaar lang de digitale bestanden archiveren.
U kunt dus altijd beroep op ons doen voor een fotoafdruk.
Hoe kan ik nabestellen?
U kunt nabestellen via de nabestelmodule op onze website.
U krijgt hiervoor bij het afhalen van de actiefoto bij de Jumbo een unieke inlogcode, zodat alleen u uw foto’s kunt zien.
Een foto in afwijkend formaat of canvas kunt u via deze bestelsite of per mail bestellen mailformulier poses
Let op! De prijzen via onze website zijn hoger dan op de ophaaldag.
U krijgt hiervoor bij het afhalen van de actiefoto bij de Jumbo een unieke inlogcode, zodat alleen u uw foto’s kunt zien.
Een foto in afwijkend formaat of canvas kunt u via deze bestelsite of per mail bestellen mailformulier poses
Let op! De prijzen via onze website zijn hoger dan op de ophaaldag.
Wanneer kan ik de foto’s ophalen?
De ophaaldatum en -tijd staan op de afhaalbon.
U kunt de foto's ophalen in de supermarkt waar de foto's zijn gemaakt.
U kunt de foto's ophalen in de supermarkt waar de foto's zijn gemaakt.
Ik kan niet op de ophaaldag, hoe krijg ik mijn gratis foto?
Jammer dat u de mooie foto's niet kunt komen bewonderen.
Misschien kunt u iemand anders langs laten komen.
Is dit niet mogelijk dan kunt u het afhaalkaartje plus een gefrankeerde envelop voorzien van uw adres sturen naar:
Poses
o.v.v gratis foto
postbus 318
5000 AH Tilburg
Wij sturen u na ontvangst van de envelop de GRATIS foto toe.
Let op!
- stuur een voldoende gefrankeerde envelop mee.
- minimaal formaat envelop 14x20
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele beschadigingen, vertragingen of zoekraken van deze retour envelop tijdens het standaard verzenden van het poststuk.
Misschien kunt u iemand anders langs laten komen.
Is dit niet mogelijk dan kunt u het afhaalkaartje plus een gefrankeerde envelop voorzien van uw adres sturen naar:
Poses
o.v.v gratis foto
postbus 318
5000 AH Tilburg
Wij sturen u na ontvangst van de envelop de GRATIS foto toe.
Let op!
- stuur een voldoende gefrankeerde envelop mee.
- minimaal formaat envelop 14x20
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele beschadigingen, vertragingen of zoekraken van deze retour envelop tijdens het standaard verzenden van het poststuk.
Hoe lang kan ik via de website nabestellen?
U kunt via ons nabestelmodule 1 maand na ophaaldag de foto's bekijken/nabestellen.
Verder kunt u tot 10 jaar na ophaaldag foto's bestellen via ons contactformulier.
Wij bewaren de digitale bestanden namelijk 10 jaar.
U heeft dan wel het klantnummer nodig.
Verder kunt u tot 10 jaar na ophaaldag foto's bestellen via ons contactformulier.
Wij bewaren de digitale bestanden namelijk 10 jaar.
U heeft dan wel het klantnummer nodig.
Wat is de levertijd bij een nabestelling?
Onze levertijd bedraagt maximaal drie weken.
Ik wil graag een foto met een speciale bewerking kan dat?
Ja dat kan, wij kunnen op maat werken. Dat wil zeggen: u vertelt ons wat u wilt en wij maken het. Wanneer het een kleine handeling is, dan is dit gratis. Moet er veel bewerkt worden dan brengen wij een klein bedrag in rekening. Uiteraard in overleg.
Formaat foto's en passe-partout
Poses gebruikt standaard maten foto's:
13 x 18
20 x 30
13 x 18 heeft het exacte formaat van 12,7 x 19,1 cm
20 x 30 heeft het exacte formaat van 20,1 x 30,1 cm
Deze maten zijn ook standaardmaten die u voor standaard passe-partouts kunt gebruiken.
binnenmaten passe-partout:
13 x 18 binnenmaat = 12 x 17 cm
20 x 30 binnenmaat = 29 x 19 cm
Wij kunnen op verzoek andere maten foto's en passe-partouts leveren.
Wij leveren alleen maar zuurvrije passe-partouts van
13 x 18
20 x 30
13 x 18 heeft het exacte formaat van 12,7 x 19,1 cm
20 x 30 heeft het exacte formaat van 20,1 x 30,1 cm
Deze maten zijn ook standaardmaten die u voor standaard passe-partouts kunt gebruiken.
binnenmaten passe-partout:
13 x 18 binnenmaat = 12 x 17 cm
20 x 30 binnenmaat = 29 x 19 cm
Wij kunnen op verzoek andere maten foto's en passe-partouts leveren.
Wij leveren alleen maar zuurvrije passe-partouts van
Ik wil graag een foto op Canvas, Forex, Aluminium of Acryl laten afdrukken?
Dat kan. Dit geldt zowel voor foto’s die wij hebben gemaakt als andere foto’s waarvan u een Canvas , Forex, Aluminium of Acryl wilt laten afdrukken.
Vraag erna op de ophaaldag of u kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier.
Vraag erna op de ophaaldag of u kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier.
Ik heb een kortingsbon voor een canvas, hoe werkt dat verder?
Op de kortingsbon die u thuis heeft gekregen staat een code. Als u deze code vermeldt bij uw bestelling in vakje opmerkingen storten wij na controle de korting retour.
Hoe lang bewaren jullie de originele foto’s?
Wij bewaren de originele digitale foto's 10 jaar en daarna verwijderen we ze.
Wat gebeurt er met foto’s die niet afgenomen worden?
Deze foto's worden na enige tijd vernietigd.
Hoe kan ik het beste contact met jullie opnemen?
Het makkelijkste gaat dit via mail. Uw email kunt u sturen naar: contactformulier
Ik heb een klacht. Wat kan ik doen?
Wij streven naar een hoog service niveau, maar waar gewerkt wordt kunnen fouten gemaakt worden en dan horen wij dat graag.
Wij streven naar een nette afhandeling van uw klacht. U kunt uw klacht kenbaar maken via de mail: contactformulier
Wij streven naar een nette afhandeling van uw klacht. U kunt uw klacht kenbaar maken via de mail: contactformulier
Mijn vraag staat hier niet bij
Als u vraag hier niet bij staat kunt u het beste per mail contact met ons opnemen: contactformulier. Wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.
Retour aankopen
Op de ophaaldag zult u versteld staan van onze mooie gemaakte foto's.
Dit geeft u een gevoel van aankopen.
- U krijgt van ons alle tijd om te beslissen dus neem de tijd.
- U kunt ook alleen de GRATIS foto meenemen!
Let op!
Gekochte foto's, lijsten, passe-patouts, canvassen enz kunnen we helaas NIET terugnemen.
Dit geeft u een gevoel van aankopen.
- U krijgt van ons alle tijd om te beslissen dus neem de tijd.
- U kunt ook alleen de GRATIS foto meenemen!
Let op!
Gekochte foto's, lijsten, passe-patouts, canvassen enz kunnen we helaas NIET terugnemen.